Allgemeine Geschäftsbedingungen
Pour la version française des Conditions Générales de Vente veuiller cliquer ici.
- PARINFO ist ein französisches Buchversandunternehmen mit Sitz in Paris. Seine Geschäftsbedingungen entsprechen dem französischen Recht über den Versand- und Internethandel, in das die diesbezüglichen EU-Direktiven über den Verbraucherschutz übernommen wurden.
- PARINFO versendet gegen Rechnung alle in Frankreich lieferbaren französischsprachigen Bücher vor allem an Kunden in Deutschland. Die Geschäftsbedingungen sind in deutscher und französischer Sprache abgefasst, der Kunde kann für den Schriftwechsel mit PARINFO zwischen den beiden Sprachen wählen. Inhaber von PARINFO ist Monika Klingsieck.
- PARINFO liefert die Bücher ohne Aufschlag zu dem in Frankreich geltenden festen Ladenpreis (Gesetz Lang von 1981). Die auf der Webseite von PARINFO ausgewiesenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer für den Versand nach Deutschland. Bei Lieferungen an Besteller in andere EU-Länder sind wir verpflichtet, den landesindividuellen Mehrwertsteuersatz zu berechnen. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Bei etwaigen Erhöhungen der Mehrwertsteuer sind wir verpflichtet die Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt der Leistungserbringung in Ansatz zu bringen. Hinzu kommen die Kosten für die Verpackung und die Portokosten der französischen Post. Wenn der Kunde nicht ausdrücklich einen schnelleren und dadurch teureren Postweg verlangt hat, versendet PARINFO die Bücher zum stark ermäßigten Buchtarif der französischen Post „Economique II - livres et brochures“. Auf die Dauer des Postwegs hat PARINFO keinen Einfluss und alle diesbezüglichen Angaben sind unverbindlich.
- Die Webseite von PARINFO enthält eine Auswahl besonders oft gefragter Titel aus den rund 1,4 Millionen französischsprachigen Büchern, die in Frankreich lieferbar sind. Die Preisangaben erfolgen unter Vorbehalt eventueller Preiserhöhungen, die der jeweilige Verlag zwischenzeitlich vorgenommen hat. PARINFO kann nicht garantieren, dass alle auf seiner Seite verzeichneten Bücher zur Zeit oder überhaupt noch lieferbar sind.
- Eine Bestellung bei PARINFO kann in jeder beliebigen Form erfolgen, setzt also keine Registrierung oder Anmeldung auf der Webseite voraus, und unterliegt keinem Mindestbestellwert und keiner Mindestbestellmenge. Die Webseite von PARINFO kann auch ohne Code einfach nur konsultiert werden. Die Kunden können wie bisher auf dem von ihnen bevorzugten Weg – per E-Mail, Telefon oder Brief – bestellen oder Auskünfte erfragen.
- Die Webseite ermöglicht, Titel in eine Bestell-Liste oder Anfrage zu übernehmen und diese direkt an PARINFO abzuschicken. Den dafür nötigen Zugangscode, der dem Kunden bei der ersten Bestellung auf der Internetseite automatisch zugeteilt wird, kann er selbst verändern. Er wird für künftige Bestellungen auf der Seite von PARINFO benötig und sichert, dass die dort hinterlegte Adresse, Telefonnummer und andere persönliche Angaben des Kunden nicht von Unbefugten eingesehen werden können.
- Mit der Abgabe seiner schriftlichen, elektronischen oder telefonischen Bestellung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PARINFO an. Eine Vertragsbeziehung entsteht, wenn PARINFO den Eingang der Bestellung und ihre Ausführung per E-Mail – oder auf einem anderen möglichen oder vom Kunden gewünschten Weg – bestätigt hat.
- Die Besorgung und der Versand der bestellten Bücher erfolgt in der Regel innerhalb weniger Tage. Wenn Titel erst beim Verlag – eventuell in der Provinz - bestellt werden müssen, kann die Ausführung des Auftrags etwas länger dauern. Der Kunde bekommt in diesem Fall einen Zwischenbescheid. Am Tag, an dem die Buchsendung der Post übergeben wurde, erhält der Kunde darüber eine E-Mail.
- Die mit den Büchern versandte Rechnung ist sofort nach Erhalt ohne Abzug durch Überweisung auf das Bankkonto von PARINFO bei der Commerzbank zu bezahlen. Wenn notwendig, kann der Kunde mit PARINFO eine andere Zahlungsmodalität vereinbaren. Bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von PARINFO. Wenn der Kunde von seiner Bestellung zurücktreten möchte, kann er die erhaltenen Bücher innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt der Sendung zurückschicken. Die Versandkosten sowie die Kosten für die Rücksendung gehen in diesem Falle zu seinen Lasten. Die Rücksendung der Bücher muss vollständig, im Originalzustand und zusammen mit einer Kopie der Rechnung an die Adresse von PARINFO erfolgen. Zurück genommen werden können nur Bücher, die (durch sachgemäße Verpackung) in einwandfreiem Zustand bei PARINFO ankommen. Es wird empfohlen, für die praktische Abwicklung zuvor mit PARINFO Rücksprache zu nehmen. Bei Reklamationen wegen verdeckter technischer Mängel oder irrtümlicher Lieferung gewährt PARINFO nach vorheriger schriftlicher oder mündlicher Absprache mit dem Kunden einen Umtausch ohne Zusatzkosten. Hörbücher und andere elektronische Datenträger, deren Schutzhülle geöffnet wurde, werden nicht zurückgenommen.
- Der Umgang mit den persönlichen Daten der Kunden erfolgt gemäß dem Gesetz über Informationstechnik, Datenbanken und Freiheiten vom 6. Januar 1978. Diese Daten werden von PARINFO im Rahmen der gegenwärtigen oder künftiger Bestellungen gespeichert, aber keinesfalls an Dritte weitergegeben. Der Kunde kann jederzeit die ihn betreffenden Daten abfragen und korrigieren oder ihre Speicherung verweigern.
- Für den Inhalt von Internet-Seiten, zu denen von der PARINFO-Seite durch einen Link weitergeleitet wird, kann trotz regelmäßiger Prüfung keine Haftung übernommen werden. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Für die deutsche Version der Allgemeine Geschäftsbedingungen klicken sie hier.
- PARINFO est une entreprise de vente par correspondance basée à Paris. Ses conditions générales de vente correspondent à la législation française en vigueur sur la vente par correspondance et le commerce sur Internet qui intègre les directives de l’Union Européenne sur les droits des consommateurs.
- PARINFO fournit contre facture tous les livres en langue française disponibles en France, en particulier pour des clients en Allemagne. Les conditions générales de vente sont formulées en français et en allemand, et pour le contact avec PARINFO, les clients peuvent choisir entre les deux langues. PARINFO est la propriété de Monika Klingsieck.
- PARINFO vend les livres aux particuliers, sans supplément au prix fixe français (Loi Lang de 1981). Les prix indiqués sur le site PARINFO incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale pour l'expédition vers l'Allemagne. Pour les livraisons à des clients dans d'autres pays de l'UE, nous sommes obligés de calculer le taux de TVA spécifique au pays. Dans le cas de livraisons vers des pays hors de l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent survenir dans des cas particuliers pour lesquels le vendeur n'est pas responsable et qui sont à la charge du client. Il s'agit par exemple des frais de transfert d'argent par les établissements de crédit (par exemple, frais de virement, frais de change) ou des droits ou taxes d'importation (par exemple, droits de douane). En cas d'augmentation de la taxe sur la valeur ajoutée, nous sommes obligés d'appliquer la taxe sur la valeur ajoutée au moment où le service est fourni. Il s’y ajoutent les frais d’emballage et les frais de port de la Poste française. PARINFO envoi les paquets au tarif postal réduit „Economique II – pour livres et brochures“, sauf si le client a choisi l’expédition au tarif prioritaire et donc plus cher de la Poste française. PARINFO ne peut pas être tenu responsable pour le délai de livraison de la Poste et les informations à ce sujet sont données à titre indicatif et n’engagent pas la responsabilité de PARINFO.
- Le site Internet de PARINFO présente un choix de livres souvent demandés parmi les environ 900.000 livres en langue française disponibles en France. Les prix sont indiqués sous réserve d’éventuelles modifications par les éditeurs. PARINFO ne peut pas garantir que tous les livres présentés sur son site Internet sont toujours disponibles.
- Une commande auprès de PARINFO peut être effectuée sous n’importe quelle forme et ne nécessite donc ni l’inscription sur le site ni une commande minimum. Le site Internet de PARINFO peut être simplement consulté, même sans code. Les clients peuvent toujours commander ou demander des renseignements par E-Mail, téléphone ou lettre.
- Le site Internet permet de transférer les livres choisis dans un bulletin de commande et de l’envoyer directement à PARINFO. Le code d’accès qui est attribué au client lors de sa première commande sur le site Internet peut être modifié plus tard par le client. Ce code est nécessaire pour passer de futures commandes directement sur le site de PARINFO et il garantie que ces informations concernant l’adresse, le numéro de téléphone et autres dates sensibles ne soient pas accessibles à des personnes non-autorisées.
- Par sa commande écrite, électronique ou téléphonique, le client accepte les présentes conditions générales de vente de PARINFO. Une relation contractuelle s’établi après que PARINFO ait confirmé par e-mail - ou tout autre moyen de communication possible ou choisi par le client – d’avoir reçu la commande et de pourvoir l’exécuter.
- En règle générale, les livres commandés sont envoyés en quelques jours. Si un livre doit être commandé chez l’éditeur – et d’autant plus quand celui-ci se trouve en province – l’exécution de la commande peut prendre un peu plus de temps et le client en sera averti. Le jour de l’expédition du colis par la Poste, le client recevra une information par E-Mail.
- La facture qui accompagne la livraison est à régler sans délai et sans réduction par virement sur le compte en banque de PARINFO à la Commerzbank. Si nécessaire, un autre mode de paiement peut préalablement être fixé entre le client et PARINFO. Jusqu’au paiement intégral de la facture, la marchandise reste la propriété de PARINFO. Le client dispose d'un délai de 15 jours à compter du jour de la réception pour retourner le produit qui ne lui convient pas. Les frais d'envoi et les frais de retour seront alors à sa charge. Les retours sont à effectuer à l’adresse de PARINFO dans leur état d'origine, complets et accompagnés d’une copie de la facture. Ne peuvent être repris que des livres qui arrivent en parfait état (grâce à l’emballage effectué soigneusement par le client). Pour les modalités de retour il est recommandé de prendre préalablement contact avec PARINFO. En cas de vices techniques cachés ou d’erreurs de sa part, PARINFO accorde après une réclamation écrite ou orale par le client un échange sans frais supplémentaires. Les livres audio ou autres marchandises électroniques qui ne disposent plus de leur emballage d’origine intacte ne seront pas repris.
- Le traitement des données personnelles des clients se fait dans le respect de la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978. Ces données sont stockées par PARINFO dans le cadre des commandes actuelles ou futures, mais elles ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. Le client dispose à tout moment d’un droit d’accès et de rectification ou d’opposition aux données le concernant.
- Malgré les vérifications régulières, PARINFO ne peut pas être tenu responsable du contenu des sites Internet, vers lesquels il propose des liens. Seuls les responsables de ces sites répondent de leur contenu.
Paris, Octobre 2021
Anschrift:
PARINFO
Monika Klingsieck
10, rue Yvart
75015 Paris (France)
Tel.00331.83.56.60.37
E-Mail contact@parinfo.fr
E-Mail parinfo@web.de
Bankverbindung in Deutschland:
Kontoinhaber/Titulaire du compte: PARINFO Ralf Klingsieck
Commerzbank Heidelberg-Innenstadt - Poststraße 6-8 D-69115 Heidelberg
IBAN: DE77 6724 0039 0180 2446 00
BIC : COBADEFFXXX
und
Bankverbindung in Frankreich:
Titulaire du compte: Monika Klingsieck PARINFO
Crédit Agricole Paris-Brancion - 10, Rue Vouillé 75015 Paris
IBAN: FR76 1820 6004 0665 0059 1982 114
BIC: AGRIFRPP882
N°. TVA Intracommunautaire : FR96 790280077
Gerichtsstand: Amtsgericht Berlin-Wedding